Biežāk uzdotie jautājumi
Pasūtījums.
Cik ātri izsūtat pasūtījumu?
Visi pasūtijumi tiek nodrukāti un izsūtīti 1-3 darba dienu laikā, neskaitot pasūtijuma dienu. Katru pasūtījumu cenšamies izpildīt pēc iespējas ātrāk!
Vai ir iespējams saņemt preci uz vietas?
Jā, ir iespēja veikt pasūtijumu ar opciju izņemt uz vietas. Pasūtijums tiek sagatavots saņemšanai 1-3 darba dienu laikā, neskatiot pasūtijuma dienu. Pasūtijumu saņemšanas vieta atrodas Brīvības Gatvē 323, 3. stāvā.
Ko darīt, ja ievadīti nepareizi saņemšanas dati?
Ja sūtijums vēl nav izsūtīts, tad informējiet mūs info@vairaviksne.lv , lai laicīgi varam izlabot datus. Ja sūtijums jau būs ceļā, tad nāksies uzgaidīt, līdz tas tiek pāradresēts uz Jūsu adresi. Lūdzam kārtīgi pārbaudīt ievadīto adresi pirms apstipriniet sūtijumu. Vadīsimies tikai pēc ievadītā adreses un kontaktinformācijas.
Vai Jūs apstrādājiet pasūtījumus brīvdienās?
Nē, mēs apstrādājam pasūtījums tikai darba dienās.
Kāds ir mana pasūtījuma statuss?
Visus pasūtījums mēs apstrādājam 3 darba dienu laikā, neskaitot pasūtijuma dienu. Jūs saņemsiet pasūtijuma apstiprinājumu savā e-pastā. Atgādinām, ka pasūtijumus mēs apstrādājam darba dienās. Ja vēlaties saņemt papildus informāciju par savu sūtijumu un tā statusu, droši sazinieties ar mums rakstot uz info@vairaviksne.lv un mēs Jums palīdzēsim.
Apmaiņa & Atgriešana
Ko darīt, ja vēlos samainīt izmēru?
Sazinieties ar mums uz info@vairaviksne.lv , lai mūs informētu par atgriešanu un noskaidrotu par citu izmēru pieejamību. Jūsu sūtīto preci saņemot, nosūtīsim vēlamo izmēru.
Vai varu atgriezt preci?
Pasūtījumu var atgriezt 30 dienu laikā, kopš iegādes brīža, ja prece nav lietota un ir tās sākotnējā stāvoklī. Pirms veiciet preces atgriešanu, lūdzam sazināties ar mums info@vairaviksne.lv
Cik ilgā laikā iespējams apmainīt vai atgriezt preci?
Preci ir iespējams apmainīt vai atgriezt 30 dienu laikā.
Maksājumi
Kādas maksājumu metodes mēs pieņemam?
Mēs pieņemam maksājumus ar Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, kā arī maksājumus ar banku.
Vai varu kombinēt atlaižu kodus?
Atlaižu kodus nav iespējams kombinēt!
Vai varu apmaksāt ar bankas pārskaitījumu?
Maksājumus ar bankas pārskaitījumu pieņemam tikai no Juridiskām personām, pirmstam vienojoties.
Materiāli & kopšana
No kādiem materiāliem tiek ražots Jūsu apģērbs?
Visi apģērbi (izņemot cepures) tiek ražoti no sertificētiem, dabai draudzīgiem materiāliem – organiskas kokvilnas.
Kā pareizi kopt un mazgāt organisku kokvilnu?
Lai apģērbs un tā dizains kalpotu vēl ilgāk, iesakām to mazgāt 30 grādos, apģērbu izgriežot uz otru pusi.
Vai Jūsu produkti ir sertificēti?
Apģērbi, kurus apdrukājam ir ar sekojošajiem sertifikātiem:
• Global Organic Textile Standard (GOTS);
• STANDARD 100 by OEKO-TEX®;
• PETA-Approved Vegan;
• Global Recycled Standard (GRS) atbilst produktiem, kuru sastāvā ir pārstrādāti materiāli, piemēram, pārstrādāts poliesters.
Ērta piegāde
Saņem ērti tuvākajā pakomātā vai ar kurjeru
Organiska kokvilna
Sertificēta kvalitāte & ilgspējība
Droši maksājumi
Norēķinies droši ar karti