Biežāk uzdotie jautājumi
Pasūtījums.
Cik ātri izsūta pasūtījumu?
Visi pasūtijumi tiek nodrukāti un izsūtīti 1-3 darba dienu laikā, neskaitot pasūtijuma dienu. Katru pasūtījumu cenšamies izpildīt pēc iespējas ātrāk!
Vai ir iespējams saņemt preci uz vietām?
Jā, ir iespēja veikt pasūtijumu ar opciju izņemt uz vietas. Pasūtijums tiek sagatavots saņemšanai 1-3 darba dienu laikā, neskatiot pasūtijuma dienu. Pasūtijumu saņemšanas vieta atrodas Brīvības Gatvē 323, 3. stāvā.
Ko darīt, jai nepareizi saņemšanas dati?
Ja sūti vēl nav izsūtīts, tad mūs vēl info@vairaviksne.lv , lai laicīgi varam izot datus. Ja sūtijums jau būs ceļā, tad nāksies uzgaidīt, līdz tas tiek pāradresēts uz Jūsu adresi. Lūdzam kārtīgi pārbaudīto adresi pirms apstiprinietsūtijumu. Vadīsimies tikai pēc atbilstošā adreses un kontaktinformācijas.
Vai Jūs apstrādājiet pasūtījumus brīvdienās?
Nē, mēs apstrādājam pasūtījums tikai darba dienās.
Kāds ir mana pasūtījuma statuss?
Visus pasūtījumus mēs apstrādājam 3 darba dienu laikā, neskaitot pasūtijuma dienu. Jūs saņemsiet pasūtijuma apstiprinājumu savā e-pastā. Atgādinām, ka pasūtijumus mēs apstrādājam darba dienās. Ja vēlaties papildu informāciju par savu sūtijumu un tā statusu, droši ar mums rakstot uz info@vairaviksne.lv un mēs Jums palīdzēsim.
Apmaiņa un Atgriešana
Ko darīt, ja vēlos samainīt izmēru?
Sazinieties ar mums uz info@vairaviksne.lv , lai mūs informētu par atgriešanu un noskaidrotu par citu izmēru pieejamību. Jūsu sūtīto preci saņemot, nosūtīsim vēlamo izmēru.
Vai varu precīzi atgriezt?
Pasūtījumu var atgriezt 30 dienu laikā, kopš maksām brīža, un pirms nav lietota un ir tās sākotnējā stāvoklī. Pirms veiciet preces atgriešanu, lūdzam sazināties ar mums info@vairaviksne.lv
Cik ilgā laikā iespējams apmainīt vai atgriezt preci?
Preci ir iespējams apmainīt vai atgriezt 30 dienu laikā.
Maksājumi
Kādas maksājumu metodes mēs pieņemam?
Mēs pieņemam maksājumus ar Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, kā arī maksājumus ar banku.
Vai varu kombinēt atlaižu mājās?
Atlaižu mājās nav iespējams kombinēt!
Vai varu apmaksāt ar bankas pārskaitījumu?
Maksājumus ar bankas pārskaitījumu pieņemam tikai no Juridiskām personām, pirmstam vienojoties.
Materiāli un kopšana
No kādiem materiāliem tiek ražots Jūsu apģērbs?
Visi apģērbi (izņemot cepures) tiek ražoti no sertificētiem, dabai draudzīgiem materiāliem – organiskas kokvilnas.
Kā pareizi kopt un mazgāt organisku kokvilnu?
Lai apģērbs un dizains kalpotu vēl ilgi, iesakām mazgāt 30 grādos, apģērbu izgriežot uz otru pusi.
Vai jūsu produkti ir sertificēti?
Apģērbi, kurus apdrukājam ir ar šādiem sertifikātiem:
• Globālais organiskās tekstilizstrādājumu standarts (GOTS);
• STANDARTS 100 no OEKO-TEX®;
• PETA apstiprināts vegāns;
• Global Recycled Standard (GRS) atbilst produktiem, kuru sastāvā ir pārstrādāti materiāli, piemēram, pārstrādāts poliesteri.
Ērta piegāde
Saņem ērtākajā pakomātā vai ar kurjeru
Organiska kokvilna
Sertificēta kvalitāte & ilgspēja
Droši maksājumi
Norēķinies droši ar karti